شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- خاطرم هست که به ما گفته بودند شما چک سفید دارید، به این معنی که هر کجا تشخیص می دهید که باید هزینه کنید، می توانید هزینه کنید. این درحالی بود که در اغلب روابط عمومی ها در این خصوص مشکل وجود داشت و معمولا از لحاظ بودجه کمبود داشتند، اما ما کمبود بودجه و مشکلات مالی نداشتیم، بنابراین جذب نیرو به راحتی صورت می گرفت و کارشناسان زیادی را جذب کردیم.

جواد قاسمی از دانشجویان قدیمی رشته روابط عمومی است که حدود 45 سال قبل در دانشکده علوم ارتباطات اجتماعی، تحصیلات آکادمیک خود را در این رشته آغاز کرده است و بعدها پس از پیروزی انقلاب اسلامی به عنوان مدیرکل روابط عمومی بنیاد مستضعفان عملا وارد این حوزه کاری و اجرایی شده و بقیه سنوات خدمتی خود را با عناوین مدیر کل روابط عمومی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران(هما) و دیگر پست های مدیریتی و اجرایی گذرانده و از اولین دوره تشکیل انجمن روابط عمومی ایران در سال 1371 عضو و 5 دوره نیز رئیس این انجمن بوده است. در ادامه گفت و گوهای پروژه تاریخ شفاهی روابط عمومی ایران با وی که در حال حاضر مدیر مسئول و سردبیر نشریه روابط عمومی و همچنان دراین حوزه فعال است به گفت و گو نشته ایم که بخش کوتاهی از بیاد مانده های او را در اینجا نقل می کنیم.

از این مجموعه قبلا بخش هایی کوتاه از یاد مانده های زنده یاد استاد کاظم متولی، استاد میرزابابا مطهری نژاد، دکتر سید محمد صحفی، دکترمحسن امینی، سید شهاب سید محسنی، حامدرضا اسماعیلی، مجتبی آقایی و دکتر حسنینعلی افخمی  در شارا منتشر شده است. آنچه می خوانید بخشی کوتاه از صحبت ها و نظرات این کارشناس با سابقه حوزه روابط عمومی و ارتباطات است.

گفتنی است از این مجموعه قبلا بخش هایی کوتاه از یاد مانده های زنده یاد استاد کاظم متولی، استاد میرزابابا مطهری نژاد، دکتر سید محمد صحفی(بخش اول و دوم )، دکترمحسن امینی، سید شهاب سید محسنی، حامدرضا اسماعیلی ، مجتبی آقایی و دکتر حسنینعلی افخمی در شارا منتشر شده است.

- در دوره ای و بعد از انقلاب اسلامی رشته روابط عمومی کنار گذاشته شد، احتمالاً نگاه به روابط عمومی دید مثبتی نبود و شاید آن را برگرفته از غرب می دانستند، اما در یک چنین فضایی بنیاد مستضعفان تصمیم می گیرد در مدت زمان کوتاه واحدی به عنوان روابط عمومی را تاسیس و نیرو جذب و فعالیت کند، آیا شما به عنوان مدیر روابط عمومی دراین زمینه با هیچ مخالفتی روبرو نبودید؟
خوشبختانه مدیریتی که در آنجا اعمال می شد، با حضور افراد تحصیل کرده بود و نگاه مثبتی به روابط عمومی داشتند. بنابراین نه تنها مانعی نبود، بلکه امکانات زیادی در اختیار ما می گذاشتند. خاطرم هست دوره ای که مهندس مظاهری که بعدها رییس کل بانک مرکزی و بعد وزیر اقتصاد شدند، حضور داشتند، به ما می گفتند کار شما آنقدر اهمیت دارد که در تمام جلسات محرمانه باید حضور داشته باشید و مدیر روابط عمومی می تواند کارت سبز داشته باشد، تا به مسائل ورود کند و ببیند اوضاع و احوال مؤسسات به چه صورت است و درنتیجه بتواند از آن به نفع سازمان و مشتریان بهره بردای کند و فعالیت های خود را به درستی انجام دهد.

خاطرم هست که به ما گفته بودند شما چک سفید دارید، به این معنی که هر کجا تشخیص می دهید که باید هزینه کنید، می توانید هزینه کنید. این درحالی بود که در اغلب روابط عمومی ها در این خصوص مشکل وجود داشت و معمولا از لحاظ بودجه کمبود داشتند، اما ما کمبود بودجه و مشکلات مالی نداشتیم، بنابراین جذب نیرو به راحتی صورت می گرفت و کارشناسان زیادی را جذب کردیم. جالب است که بدانید حدود چهار سال من از مرحوم دکتر نطقی خواهش کردم مشاور ما در آنجا باشند و بیشتر کارهای علمی و تخصصی و برنامه ریزی در سطح کلان با نظارت، هدایت و حمایت مرحوم دکتر نطقی بود. همان دوران یک مجموعه هشت بندی را تحت عنوان اصول و سیاست های ارتباطی سازمان تنظیم کرده بودند که هنوز هم همچنان آن را در برخی مراکز آن را تدریس می کنیم.

- این رویکرد که شما چک سفید و کارت سبز داشتید و می توانستید درهمه جلسات شرکت کنید امتیاز بزرگی بوده است. اما آیا خودتا ن هم کارشناسانی را که جذب کرده بودید رشته روابط عمومی خوانده بودند؟
بله ترجیح این بود که رشته روابط عمومی خوانده باشند ولی به دلیل اینکه برخی از کارهای ما نیاز به تخصص های مختلف داشت، انتخاب های دیگری هم صورت می گرفت. برای مثال برای بخش بین الملل، فارغ التحصیل زبان هم می گرفتیم. من اعتقاد دارم روابط عمومی فقط مربوط به داخل مرزها نیست بلکه بحث ارتباطات به خارج از مرزها نیز مربوط می شود. سازمان ها با این فرض اشتباه، حوزه امور بین الملل را بنا به کارشان به بخش حقوقین یا بازرگانی می دهند. ما اگر بحث رسانه، رسانه های گروهی و مردم را داریم، که مرزی نمی شناسد. در حال حاضر که شبکه های اجتماعی و فناوری های جدید تمامی مرزها را شکسته است که موضوع خیلی فرق می کند و در نتیجه حوزه روابط عمومی مرزی ندارد. داخل یک سازمان، شهر، کشور و حتی بیرون از مرزها نیز باید فعالیت کند، چشمش خوب ببیند، گوشش خوب بشنود تا بتواند مسائل را به خوبی تجزیه و تحلیل کند و گزارش های درستی را به مدیریت منتقل کند.